• Notice
  • 교환/환불 규정사항입니다.

  • Writer then (ip:)
  • Date20.09.15
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  • Exchange/Return


    -모든 제품은 수령 후 7일 이내 구매하신 경로/사이트로 접수해주셔야 합니다.

    -사이즈 교환은 미착용 상품에 한해서만 동일 디자인과 동일 옵션으로 1회 가능하며 왕복배송비(5,000원)는 고객님 부담입니다.

    -고객님만을 위해 제작되어지는 옵션 변경 제품은(굽변경, 등높힘, 발볼넓힘, 스트랩늘림(줄임) 등) 주문 후
    취소/변경/교환/반품이 불가합니다.

    -225-250 사이즈 이외의 사이즈는 특수 사이즈로 취소/변경/교환/반품 이 불가합니다.

    -교환 및 반품 시 택배비 설정을 하시거나,
    왕복 택배비 5,000원을 동봉하여 받으신 택배사로 반품요청 해주십시오.

    -타 택배 사용 시, 편도 택배비 3,000원을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
    (부득이하게 택배비를 동봉하지 못하셨거나
    인터넷 뱅킹이 편하신 분들께서는 반드시 주문자 이름으로
    국민은행 424001-01-373605 김수진(덴스튜디오)로 입금 부탁드립니다)

    -제품 제조 불량으로인한 교환/반품시 별도의 배송비가 발생하지 않습니다.





    an example of NON-refundable/exchange


    -옵션 변경 및 특이 사항 제작 상품

    -특수사이즈 제작 상품 (225-255이외의 사이즈)

    -제품의 상품 가치가 훼손된 경우

    -실내 착용시 피팅을 과도하게 하여 가죽에 주름이 생기고, 바닥 창부분이 훼손되었다면 교환/반품이 불가합니다.

    -모니터 상의 컬러차이로 인한 교환/반품은 불가합니다.

    -세일 및 기획 상품은 교환/반품이 불가합니다.

    -슈즈 박스, 더스트백 분실 또는 훼손.

    교환/반품 상품은 받으신 그 모양 그대로 재포장 하여 택배 박스에 넣어 발송해주시기 바랍니다. (슈즈박스 훼손시 교환/반품 불가)




    *Then 제품의 모든 가죽은 천연 가죽을 사용하고 있어 소재의 특성상 미세한 스크래치, 모공, 힘줄, 무늬, 결 차이, 컬러톤 차이가 있을 수 있습니다. 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.






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