• Subject
  • 반품 제품
  • Writer
  • then (ip:)
  • Date
  • 2024-04-12 10:46:30
  • Read
  • 8
  • 안녕하세요 하연님 슈즈브랜드 덴입니다 :) 

    엇, 저희 예전 사무실로 반품이 갔네요ㅠㅠ 저희가 역삼동에서 성수동으로 이사를 왔는데 반품지 설정이 변경이 안되었나봅니다.. 저희가 처리 하도록 하겠습니다! 신경써주셔서 감사드립니다^^ 감사합니다!



    [ Original Message ]

    아랫글 남겼던 구매자입니다. 


    반품된 택배가 지난 주 금요일에 강남구 테헤란로 216에 배송 완료 되었습니다. 


    그런데 방금 010-9955-3150 번호로 관리사무실이라며 전화왔는데요,


    덴이라는 사무실은 없어서 일주일째 택배를 보관 중이라네요.


    관리사무소애서는 택배에 쓰인 주소가 맞다고 하는데


    그곳에 덴이라는 사무실은 없다네요.


    제가 덴 홈페이지 주소 확인했고  올바르게 배송도 됐는데


    왜 그곳에 덴 사뮤실이 없을까요?


    제가 미리 말을 해뒀는데 2-3일 내로 처리 안되면 폐기하신다고 하세요.


    빠른 대답 부탁합니다.





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